Váš účet, vaše tempo

Jak v Luckylime Casino nastavit rozumné hraní?

Hrajte až od 18 let a pamatujte, že limit vkladů, sázek i ztrát, časový limit relace a přestávka v hře čekají v každém účtu.

18+
Co potřebujete vědět

Přehled, který vám dá jistotu

Po přečtení budete vědět, kde hledat limity, pomoc i národní rejstřík.

Minimální věk

18+

Licence

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/774/2014

Národní rejstřík

Rejstřík vyloučených osob (RVO)

Národní linka pro odvykání

800 350 000

Dotazy k limitům

[email protected]

Váš účet

Nástroje, které máte v účtu

Užitečné ve chvíli, kdy chcete mít jasno dřív, než usednete ke hře.

Vklady s jasným stropem

Určuje strop pro peníze, které na účet pošlete. Zapněte ho při registraci nebo kdykoliv před další hrou, ne po prohře.

Kolik chcete vsadit?

Omezuje objem prostředků, které vsadíte za zvolené období. Hodí se, když chcete mít sázení předvídatelné bez ohledu na náladu.

Konec dřív, než bolí

Sleduje čistou ztrátu za období a zastaví hru, jakmile dosáhnete hranice. Smysl má hlavně tehdy, když se snažíte dohnat prohru.

Hraní, které nepřeteče

Počítá minuty strávené ve hře a připomene konec relace. Nastavte ho, když máte po hraní ještě jiné plány.

Stačí krátká pauza?

Pozastaví přístup ke hře na dobu, kterou si zvolíte, a účet zůstane váš. Zapněte ji, když potřebujete odstup, ne odchod.
Klidný start

Když chcete mít hru v rozumných mezích

01

Přehled pod vlastním jménem

V účtu otevřete nabídku profilu a najděte sekci určenou pro limity a kontrolu hry. Zkontrolujte, že jste přihlášeni pod svým účtem.

02

Volba konkrétního nástroje

Vyberte, co chcete omezit: vklady, sázky, ztrátu, délku relace nebo přestávku. Položka ukazuje, zda je už aktivní.

03

Když vybíráte období

Zadejte částku nebo minuty a zvolte den, týden či měsíc. Před potvrzením si zkontrolujte, že období odpovídá tomu, co plánujete.

04

Limit potvrzen v účtu

Potvrďte změnu a projděte si souhrn v účtu. Ověřte, že limit platí a že je zapsaný u správné položky.

Pauza versus vyloučení

Pauza, nebo úplné vyloučení?

Dejte si pár hodin klidu

Přestávka v hře je krátkodobé pozastavení v účtu. Trvá podle období, které si sami vyberete, a spouští se přímo v nastavení účtu. Po celou dobu se do hry nedostanete a přestávku nelze předčasně zrušit.

Zavřete si dveře na delší dobu

Vyloučení v účtu uzavře přístup ke hraní na delší období, které si zvolíte při nastavení. Zapíná se v nastavení účtu stejně jako přestávka. Platí do konce zvolené doby a zrušit ho dřív nejde, ani když se vám to rozmyslí.

Vyloučení platné u všech provozovatelů

Rejstřík vyloučených osob (RVO) vede Ministerstvo financí ČR. Zápis je neurčitý a výmaz lze žádat až po roční ochranné lhůtě. Přihlásíte se z hráčského účtu u kteréhokoli licencovaného provozovatele, bez formuláře; k dispozici je i rychlé tlačítko na 48 hodin. mf.gov.cz

Bezpečí nezletilých

Všímejte si signálů u svých blízkých

Jistota před výplatou

V účtu je u registrace zapsaná hranice 18+ a ověření dokladů čeká před první výplatou. Bez občanského průkazu a dokladu o bydlišti se výběr neodešle.

Překážka dřív než přihlášení

V účtu blokovací nástroj nenajdete, patří totiž přímo do rodinného počítače a telefonu. Zavře přístup ke kasinům dřív, než se dítě stihne přihlásit.

Když rodina potřebuje vedení

V účtu můžete nastavit limity společně, ale první krok je rozhovor bez obviňování a klidné pojmenování toho, co se děje. Když to nestačí, Národní linka pro odvykání nabízí vedení i rodině.

Když potřebujete mluvit s někým

Pomoc v Česku zdarma a bez posuzování

Odpadne obava, že pomoc něco stojí nebo že se o vašem hraní někdo dozví.

Národní linka pro odvykání
Národní linka pro odvykání nabízí rozhovor hráčům i jejich blízkým, a to důvěrně. Volat můžete v pracovní dny mezi desátou a osmnáctou hodinou. 800 350 000 hazardni-hrani.cz
Naberte kurz
Naberte kurz provozuje nonstop linku pro hráče a jejich rodiny a denně online poradenství. Spojit se dá telefonicky i přes internet, mluvit můžete i o situaci doma. nabertekurz.cz
Zodpovědné hraní - Mapa pomoci
Zodpovědné hraní – Mapa pomoci ukazuje místní služby podle bydliště: poradny pro závislost, dluhové a rodinné poradenství. Službu vyhledáte podle okresu i online. zodpovednehrani.cz
Signály k zamyšlení

Dřív koníček, dnes povinnost

Čím dřív si těchto věcí všimnete, tím snáz se s nimi dá pracovat. Žádné z nich neznamená, že je vše ztraceno. Prvním krokem bývá limit nastavený před hrou nebo krátká přestávka.

Co si v sobě všimnout

Projděte si je v klidu a bez posuzování, stačí, když se v jednom poznáte.

  • Hrajete častěji, než jste si naplánovali
  • Po prohře zkoušíte dohnat, co odešlo
  • Vklady rostou, zábava zůstává stejná
  • O hraní mlčíte před blízkými
  • Půjčujete si na hru peníze, které nemáte
  • Kvůli hraní odkládáte jiné povinnosti
  • Hra zabírá čas, který patřil spánku
Jasná pravidla

Když řešíte svůj herní režim

Dá se vyloučení v účtu zrušit dřív, než skončí?
V účtu u vyloučení uvidíte jen datum, do kterého platí, a tlačítko pro jeho ukončení nenajdete. Vyloučení běží po celou zvolenou dobu a zkrátit ho nejde ani požadavkem podpory.
Co mi přestávka změní v účtu a kdy zase zahraju?
V účtu se po zapnutí přestávky objeví jen oznámení a zůstatek, sázet nejde. Hrát znovu můžete, až přestávka sama skončí; dřív vás účet k sázení nepustí.
Platí vyloučení tady i v jiných kasinech?
Ne, vyloučení z účtu platí jen pro Luckylime Casino a jinde vás nezastaví. Pro celý legální trh slouží zápis v Rejstříku vyloučených osob, který vede Ministerstvo financí ČR.
Jak účet úplně uzavřu a kam mám napsat?
V účtu si u podpory vyžádáte trvalé uzavření, stačí napsat na [email protected] a požádat o zrušení přístupu. Podpora potvrdí uzavření a poradí, co udělat se zůstatkem na kontě.
Kde změním limit, když už ho mám nastavený?
Limit se mění ve stejné části účtu, kde jste ho poprvé nastavili, a není potřeba psát podpoře. Nová hodnota se propíše do přehledu, takže v účtu vidíte, co platí.
Proč po mně kasino chce doklady a ověření věku?
Věk se v účtu ověřuje už u registrace, protože hrát smí jen člověk od 18 let. Doklady k tomu slouží i před první výplatou, bez ověření účet sázení neumožní.